延べ人数とは、ある期間内に何人が利用したかを数えたもので、一人が複数回利用した場合でも重複して数えるため、総人数とは異なります。
延べ人数の意義
ビジネスにおいて、延べ人数は非常に重要な指標のひとつです。例えば、レストランの場合、延べ人数が多ければ多いほど、その店が人気であるということがわかります。これによって、売上高の増加や、新規客の開拓にもつながることがあります。
また、イベントの場合も同様で、延べ人数が多ければ多いほど、そのイベントが注目を浴びることになります。そのため、広告費の削減や、スポンサーからの支援を受けることもできます。
延べ人数の算出方法
延べ人数は、ある期間内に利用した人数を合計することで算出することができます。例えば、あるレストランが1日に100人来店し、そのうち10人が2回来店した場合、延べ人数は110人となります。
また、オンライン上での利用者数を数える場合は、アクセス数に基づいて延べ人数を算出することができます。例えば、あるWebサイトが1日に1000アクセスあり、そのうち500人が2回アクセスした場合、延べ人数は1500人となります。
延べ人数の注意点
延べ人数は、重複して数えるため、総人数とは異なります。そのため、ビジネスの指標として使う場合は、総人数として計算しないように注意する必要があります。
また、延べ人数が多いからといって、必ずしもビジネスが成功するとは限りません。顧客満足度やリピート率など、他の指標とも合わせて判断する必要があります。
まとめ
延べ人数は、ある期間内に利用した人数を合計したもので、ビジネスにおいて重要な指標のひとつです。ただし、重複して数えるため、総人数とは異なります。ビジネスの成功を判断する際には、他の指標とも合わせて判断する必要があります。