日本の鉄道システムは世界的に有名であり、その利便性は世界でもトップクラスです。その中でもSuicaとPASMOは一番使われているICカードであり、スマートフォンのアプリでも使えるようになっています。しかし、TOICAはスマートフォンのアプリには対応していないため、利用できない人も多いと言われています。今回は、なぜスマートフォンのアプリにはSuicaとPASMOしかなく、TOICAが対応していないのかについて考えてみたいと思います。
なぜSuicaとPASMOがスマートフォンのアプリに対応しているのか？
SuicaとPASMOがスマートフォンのアプリに対応している理由は、それぞれの発行元が東京都交通局とJR東日本であることが大きな要因です。東京都交通局とJR東日本は、それぞれの鉄道網を拡大するために、SuicaとPASMOを発行しています。そのため、スマートフォンのアプリにも対応させることで、より利便性を高めることができると判断したのです。
TOICAがスマートフォンのアプリに対応していない理由
TOICAがスマートフォンのアプリに対応していない理由は、その発行元であるJR東海が対応をしていないためです。JR東海は、SuicaやPASMOとは異なり、中部地方や東海地方を中心に鉄道網を拡大しています。そのため、関東地方においてはSuicaやPASMOが主流となっており、TOICAは比較的利用されていないことが原因となっています。
スマートフォンのアプリに対応させるメリット
スマートフォンのアプリに対応させるメリットは、利便性の向上にあります。スマートフォンを持っている人は多く、ICカードを持ち歩く必要がなくなるため、スムーズな鉄道利用が可能となります。また、スマートフォンのアプリに対応させることで、新しいサービスの提供が可能となり、顧客満足度の向上にもつながります。
TOICAがスマートフォンのアプリに対応する可能性
TOICAがスマートフォンのアプリに対応する可能性は、今後も高まっていくと予想されています。JR東海は、現在もTOICAの利便性向上に取り組んでおり、スマートフォンのアプリに対応させることで、顧客満足度の向上を目指していると言われています。
まとめ
今回は、なぜスマートフォンのアプリにはSuicaとPASMOしかなく、TOICAが対応していないのかについて考えてみました。SuicaとPASMOがスマートフォンのアプリに対応している理由は、東京都交通局とJR東日本が発行元であるためであり、TOICAが対応していない理由は、JR東海が発行元であるためです。スマートフォンのアプリに対応させることで、利便性の向上や新しいサービスの提供が可能となります。今後は、TOICAもスマートフォンのアプリに対応する可能性があり、その利便性向上に期待がかかります。
